5

Total de Tickets
12%

45

Tickets Activos
2%

2.4h

Tiempo Prom. Resp.
15%

98%

Satisfacción
0.5%

Volumen de Tickets

Estado de Tickets

Abiertos
35%
Pendientes
15%
Cerrados
50%

Tickets Recientes

Asunto
ID OTRS
Prioridad
Estado
Fecha

Error en pago de apuesta - Mesa 04

20240221000001
Alta
Abierto
21/02/2026

Revisión de cámaras Pasillo A

20240221000002
Media
Pendiente
21/02/2026

Falla técnica cámara 12

20240220000123
Critica
Abierto
21/02/2026

Alarma de incendio activada - Zona B

20240220000099
Critica
Cerrado
20/02/2026

Cambio de turno CCTV

20240219000542
Baja
Cerrado
20/02/2026